FAQ

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

L’arrivée est prévue à partir de 15h00 et le départ avant 11h00.

Je pars tôt le matin, puis-je prendre mon petit-déjeuner avant 7h30 ou avoir un petit-déjeuner à emporter ?

La veille de votre départ, vous pouvez demander un petit-déjeuner plus simple avant 7h00 ou un petit-déjeuner à emporter sans frais supplémentaires.

J’arrive tôt, puis-je anticiper mon enregistrement ?

La chambre sera disponible vers 14h00, mais si vous souhaitez arriver plus tôt, vous pouvez laisser vos bagages dans notre salle de stockage. Nous ferons en sorte que votre chambre soit prête le plus tôt possible.

J’arrive tard, jusqu’à quelle heure puis-je m’enregistrer ?

Il est possible de s’enregistrer jusqu’à 23h00, après cette heure, un supplément sera demandé. N’oubliez pas d’informer notre personnel de votre heure d’arrivée afin que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions.

À mon arrivée, où puis-je me garer ?

Il est possible de se garer gratuitement à proximité de l’hôtel et dans les environs. Nous vous recommandons :
Via Bersezio CLIQUEZ ICI
Via Armellini CLIQUEZ ICI
ou au parking payant Chiabrera CLIQUEZ ICI

Combien coûte la taxe de séjour ?

La taxe de séjour est de 2,50 euros par personne et par jour pour un maximum de 7 jours et n’est pas incluse dans le prix de la réservation.
Les enfants de moins de 14 ans en sont exemptés.

Puis-je réserver en demi-pension ou en formule tout compris ?

Nos forfaits comprennent uniquement l’hébergement et le petit-déjeuner. Des produits locaux, des ingrédients de qualité, des pâtisseries maison et des alternatives végétaliennes et sans gluten vous attendent chaque matin pour vous souhaiter une bonne journée. Nous serons également ravis de vous conseiller des restaurants et des pizzerias partenaires à proximité.

Est-il possible de bénéficier d’un départ tardif ?

Bien sûr, ce service est payant, soumis à disponibilité et sur demande.

Acceptez-vous les animaux domestiques ? Y a-t-il un supplément pour les animaux ?

Les animaux de petite et moyenne taille sont les bienvenus à l’hôtel et sur notre plage partenaire Bagno 87 Carlo & 88 Vittorio. Le coût du séjour pour votre animal est de 10 euros par nuit, en raison d’un nettoyage plus approfondi des chambres avec des détergents et des désinfectants appropriés.

Y a-t-il des produits sans gluten pour le petit-déjeuner ?

Nous avons toujours à disposition des produits emballés sans gluten : biscuits, cornflakes, galettes, biscottes, petits gâteaux, crackers, purées de fruits, boissons au soja, au riz et aux amandes. N’oubliez pas d’en informer notre personnel lors de votre enregistrement, afin qu’il puisse les préparer chaque matin.

Puis-je annuler ma réservation gratuitement ?

Les conditions de réservation et d’annulation peuvent varier en fonction de la saison. Nous vous recommandons de lire vos conditions d’annulation, qui sont toujours indiquées dans votre réservation.

Quels types de paiement acceptez-vous ?

Cartes de crédit et de débit, virements bancaires et espèces.

Comment se rendre à votre hôtel ?

Consultez ce lien.

Y a-t-il des offres en cours pour mon séjour à l’hôtel Ardesia ?

Nous vous garantissons toujours le meilleur tarif disponible sur notre site officiel par rapport aux principaux portails de réservation en ligne, avec des paiements et des serveurs sécurisés, ainsi qu’une assistance constante de notre personnel, toujours à votre disposition pour vous accompagner tout au long du processus de réservation et vous proposer la meilleure solution pour votre séjour. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé des promotions et des nouveautés.